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Recruiting

Siamo alla ricerca di nuovi talenti!

Siamo sempre alla ricerca di persone motivate e intraprendenti, che vogliano misurarsi in progetti ambiziosi. Il nostro stile è caratterizzato da un ambiente giovane e dinamico, dove le potenzialità del singolo vengono riconosciute e stimolate per la crescita professionale individuale e del team.
Se sei interessato a partecipare alle nostre prossime selezioni invia il tuo Curriculum Vitae o segnala una delle posizioni aperte che potrebbe interessarti!

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Posizioni aperte

Consulente Customer Service ERP

Agic Technology ricerca per consolidare un team di lavoro per la sede di Milano un Consulente per il reparto Customer Service.
La risorsa sarà inserita all'interno di un team consolidato e strutturato e avrà la possibilità di lavorare sulle tecnologie implementate presso i nostri clienti sia nazionali sia internazionali.


Si occuperà nello specifico di:
• assistenza agli utenti sia sui processi sia sulle piattaforme gestionali aziendali ERP on site o da remoto;
• evasione dei ticket assegnati secondo le SLA previste per lo specifico servizio;
• supporto e consulenza on site presso il cliente.


La risorsa sarà inserita in un sistema di Performance Management, monitorato e gestito dai responsabili e dal team HR. Il percorso di crescita sarà monitorato e gestito dai responsabili e dal team HR. Parteciperà ad eventi formativi e conseguirà certificazioni Microsoft utili per essere aggiornato sulle nuove release.


Il nostro candidato ideale...

  • Un Team Player. Partecipare ai nostri progetti e costruire una cultura di team positiva!
  • Una persona empatica. Supportare il cliente, ascoltarlo e gestire le sue necessità!


Il tutto dovrà essere supportato da alcuni requisiti fondamentali…

  • ottima conoscenza dei sistemi gestionali ERP e conoscenza dei processi finance;
  • buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
  • la conoscenza della lingua francese è considerata un plus.

Informazioni:

  • Tipologia di lavoro: RAL Commisurata all'esperienza pregressa.
  • Sede di Lavoro: Milano Via Roberto Lepetit 8-10.